本协议由北京乐官科技有限公司（以下简称 “平台方”）与申请入驻 “乐官办公”（以下简称 “本商城”）的商家（以下简称 “商家”）签订。为明确双方权利义务，规范商家在本商城的经营活动，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，经双方协商一致，达成如下协议：
一、定义与解释
- 本商城：指由平台方运营的，为商家提供商品销售平台，为用户提供办公模板、PPT、Excel、Word、图片素材、音频素材、视频素材等服务的网络交易平台。
- 商家：指通过平台方审核，入驻本商城，在本商城开设店铺销售办公模板、PPT、Excel、Word、图片素材、音频素材、视频素材的法人、非法人组织或个体工商户。
- 用户：指在本商城注册并使用本商城服务进行购物的自然人、法人或其他组织。
- 店铺：指商家在本商城开设的，用于展示和销售商品的网络虚拟场所。
- 交易数据：指商家在本商城进行商品交易过程中产生的所有数据，包括但不限于订单信息、商品浏览量、销售额、用户评价等。
二、入驻条件
- 商家须为依法设立并有效存续的法人、非法人组织或个体工商户，具备从事经营活动所需的全部资质和许可文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证（已进行 “多证合一” 登记的，提供统一社会信用代码营业执照即可）等。
- 商家销售的商品须符合国家相关质量标准、行业规范及本商城的商品管理要求，且拥有合法的商品来源及销售授权。办公模板、PPT、Excel、Word、图片素材、音频素材、视频素材等相关文件。
- 商家应具备完善的售后服务体系，能够按照本协议及本商城相关规定，为用户提供退换货、保修等售后服务。
- 商家须同意遵守本协议及平台方在本商城发布的各项规则、政策，并按照平台方要求缴纳保证金（如有）。
三、入驻申请与审核
- 商家应通过本商城指定的入驻申请渠道，按照系统提示填写申请信息，提交相关资质证明文件及商品信息，并签署本协议。商家保证所提供的所有信息真实、准确、完整、有效，且不存在任何虚假、误导性陈述或重大遗漏。
- 平台方收到商家入驻申请后，将在 7个工作日内对商家提交的资料进行审核。审核内容包括但不限于商家资质、商品信息、售后服务能力等。审核通过的，商家方可正式入驻本商城；审核不通过的，平台方将告知商家原因。
- 商家入驻后，若其资质、商品信息等发生变更，应及时在本商城后台更新相关信息，并书面通知平台方。平台方有权对变更后的信息进行重新审核，若发现不符合入驻条件的，有权采取相应措施。
四、双方权利与义务
（一）平台方权利与义务
- 权利
- 有权对商家的经营活动进行监督、管理，包括但不限于对商家店铺页面展示、商品信息发布、交易行为、售后服务等进行检查、审核。
- 有权根据法律法规变化、行业标准调整、本商城运营需要，对本协议及本商城相关规则、政策进行修订，并通过本商城公告等方式通知商家。若商家继续在本商城经营，即视为接受修订后的协议及规则。
- 有权对违反本协议或本商城相关规则、政策的商家，视情节轻重采取警告、限制商品发布、限制店铺活动、扣除保证金、降低店铺权重、暂停店铺营业、终止合作等措施，并保留追究商家法律责任的权利。
- 有权使用商家在本商城经营过程中产生的交易数据进行统计分析、市场研究、商业决策等，但不得将商家的商业秘密及用户个人信息泄露给第三方（法律法规另有规定或获得授权的除外）。
- 义务
- 为商家提供本商城平台技术支持及相关服务，保障平台正常运行，及时处理商家在使用平台过程中遇到的技术问题。
- 维护本商城的交易秩序，保障商家和用户的合法权益，对用户的投诉、举报进行及时处理和反馈。
- 按照本协议约定，为商家提供交易结算服务，并在法律法规允许的范围内，为商家提供必要的营销推广支持。
- 依法保护商家的商业秘密及用户个人信息，采取必要的技术和管理措施，防止信息泄露、损毁、丢失。
（二）商家权利与义务
- 权利
- 有权在本商城开设店铺，按照本协议及本商城相关规定，自主开展商品销售活动。
- 有权获得平台方提供的技术支持、交易结算、营销推广等服务，有权对平台方的服务提出建议和意见。
- 有权对用户的评价进行回复和管理，维护自身良好的商业信誉。
- 义务
- 严格遵守国家法律法规、本协议及本商城相关规则、政策，合法合规经营，不得利用本商城从事任何违法犯罪活动或损害他人合法权益的行为。
- 确保所售商品质量合格、描述真实准确，不得销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权的商品，不得进行虚假宣传、恶意低价竞争等不正当竞争行为。
- 按照本商城规定的商品发布规范，准确、完整地发布商品信息，及时更新商品库存、价格等信息，确保商品信息与实际情况一致。
- 按照本协议及本商城相关规定，为用户提供优质的售后服务，包括但不限于及时处理用户的退换货申请、解答用户的咨询、解决用户的投诉等。
- 妥善保管在本商城的账号及密码，不得转借、出租、出售或授权他人使用。因商家账号管理不善导致的一切后果，由商家自行承担。
- 按照本协议约定，及时向平台方支付相关费用（如有），并承担因经营活动产生的税费等相关费用。
- 积极配合平台方的监督、管理工作，对平台方提出的整改要求及时响应并整改。
五、商品管理
- 商家应确保所售商品符合国家相关质量标准、行业规范及本商城的商品管理要求，提供商品的质量合格证明、质检报告等相关文件，并保证商品来源合法、授权有效。
- 商家发布商品信息时，应按照本商城规定的商品发布规范，如实、准确、完整地填写商品名称、描述、图片、价格、规格、库存等信息，不得进行虚假宣传或误导性陈述。商品图片应清晰、真实，不得盗用他人图片或使用未经授权的图片。
- 商家应及时更新商品库存信息，确保商品可售数量与实际库存一致。若因库存信息不准确导致无法按时发货，商家应承担相应责任，并按照本商城相关规定对用户进行赔偿。
- 平台方有权对商家销售的商品进行抽检，若发现商品存在质量问题、不符合商品管理要求或违反本协议约定，平台方有权要求商家立即下架商品、进行整改，并根据情节轻重采取相应的处罚措施。
六、交易与结算
- 商家在本商城的商品交易均通过本商城的交易系统进行。用户下单并完成支付后，平台方将订单信息发送给商家，商家应按照订单要求及时备货、发货，并在规定时间内将商品交付物流配送方。商家应确保商品在运输过程中的安全，并及时向用户提供物流信息。
- 交易款项由平台方统一代收，平台方按照双方约定的结算周期和结算方式与商家进行结算。结算周期为每月 1 – 5 日结算上月交易款项，结算方式为 [具体结算方式，如银行转账]。平台方有权在结算款项中扣除商家应支付的平台服务费（如有）、违约金（如有）及其他相关费用。
- 若发生用户退款、退货等交易纠纷，平台方有权根据调查结果，在商家账户中进行相应的款项调整。商家应积极配合平台方处理交易纠纷，按照本商城相关规定和平台方的处理意见，及时退还用户款项或提供相应的解决方案。
七、知识产权保护
- 商家保证其在本商城销售的商品及发布的商品信息不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权等）。若因商家销售的商品或发布的商品信息侵犯第三方知识产权，导致平台方遭受任何损失（包括但不限于经济赔偿、诉讼费用、律师费用等），商家应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定向平台方支付违约金。
- 平台方拥有本商城的所有知识产权（包括但不限于商标、域名、软件、网站设计、页面布局、文字、图片、音频、视频等）。商家仅有权在本协议约定的范围内使用本商城提供的服务和资源，未经平台方书面许可，不得擅自使用、复制、修改、传播或用于其他商业目的。
八、违约责任
- 若商家违反本协议约定，平台方有权根据情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于警告、限制商品发布、限制店铺活动、扣除保证金、降低店铺权重、暂停店铺营业、终止合作等。同时，商家应赔偿平台方及用户因商家违约行为遭受的全部损失（包括但不限于经济损失、商誉损失、诉讼费用、律师费用等）。
- 若平台方违反本协议约定，未按照约定为商家提供服务或履行义务，给商家造成损失的，平台方应承担相应的赔偿责任。
- 若一方违约，违约方应向守约方支付违约金 [具体违约金金额或计算方式，如违约方应向守约方支付违约行为所涉及交易金额的3% 作为违约金]。违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应继续赔偿守约方的损失。
九、协议的变更与终止
- 协议变更：平台方有权根据法律法规变化、行业标准调整、本商城运营需要，对本协议进行修订。修订后的协议将在本商城公告，公告期不少于30日。商家应及时关注本商城公告，若商家在公告期届满后继续在本商城经营，即视为接受修订后的协议；若商家不同意修订后的协议，应在公告期届满前书面通知平台方，并停止在本商城的经营活动。
- 协议终止
- 经双方协商一致，可以提前终止本协议。
- 若商家违反本协议约定，且在平台方规定的期限内未进行整改或整改后仍不符合要求的，平台方有权单方终止本协议，并按照本协议约定追究商家的违约责任。
- 本协议终止后，商家应立即停止在本商城的一切经营活动，平台方将停止为商家提供服务，并按照本协议约定进行结算。商家在本商城的店铺将被关闭，相关商品信息将被删除。
十、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款
- 本协议自双方签署之日起生效，有效期为 [具体有效期2年]。协议期满前，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续 [具体延续期限2 年]。
- 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。
- 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
平台方（盖章）：北京乐官科技有限公司
法定代表人或授权代表（签字）：
签订日期：______年____月____日
商家（盖章 / 签字）：________________
法定代表人或授权代表（签字）：
签订日期：______年____月____日
